Ups, vi beklager!

Politik for brug af brugergenereret indhold

Formål

Denne politik beskriver, hvordan Ferm Living ApS indsamler, anvender og opbevarer brugergenereret indhold (UGC) fra sociale medier, herunder Instagram, med henblik på markedsføring. Politikken sikrer, at brugen af indhold sker i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder markedsføringsloven, ophavsretsloven og databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Hvad er brugergenereret indhold (”UGC”)?

UGC omfatter billeder, videoer, tekster og andet indhold, som er skabt og offentliggjort af brugere – typisk kunder eller følgere – og som omtaler eller tagger vores brand, produkter eller tjenester.

Indhentning af samtykke

Vi anvender ikke brugergenereret indhold i markedsføring uden forudgående udtrykkeligt og informeret samtykke fra ophavsmanden. Vi dokumenterer og opbevarer samtykket i overensstemmelse med GDPR.
Personoplysninger, der måtte fremgå af UGC, behandles i overensstemmelse med Ferm Livings privatlivspolitik og i overensstemmelse med GDPR

Rettigheder og brug

Ved accept giver brugeren Ferm Living ApS en ikke-eksklusiv, royalty-fri, verdensomspændende licens til at anvende det pågældende indhold til markedsføringsformål, herunder:

  • På vores hjemmesider og webshops
  • I e-mails og nyhedsbreve
  • På vores sociale mediekanaler
  • I betalte annoncer

Indholdet vil altid blive brugt med respekt for ophavsmanden og i en kontekst, der ikke er krænkende eller vildledende.
Ferm Living kan anvende, redigere, beskære eller tilpasse indholdet til brug i forskellige medier og formater, men vi vil altid respektere indholdets integritet.

Kreditering

Vi krediterer altid ophavsmanden ved brug af UGC, medmindre andet er aftalt. Kreditering sker typisk ved angivelse af Instagram-brugernavn.

Tilbagetrækning af samtykke 

Brugeren kan til enhver tid trække sit samtykke tilbage ved at kontakte os på info@fermliving.com. Ved tilbagetrækning vil vi fjerne indholdet hurtigst muligt fra vores platforme.

Børns indhold

Vi indsamler og anvender ikke UGC fra personer under 18 år uden forældres eller værges samtykke.

Ved mistanke om, at indhold stammer fra en person under 18 år, vil Ferm Living kontakte ophavsmanden for at indhente dokumentation for samtykke fra forælder eller værge, før indholdet anvendes.

Ansvarsfraskrivelse

Ferm Living er ikke ansvarlig for krav fra tredjemand, hvis du ikke har de nødvendige rettigheder til at give samtykket.

Kontakt

Har du spørgsmål til denne politik eller ønsker du at trække dit samtykke tilbage, kan du kontakte os på:

Ferm Living ApS
Kuglegårdsvej 1-5
1434 København K
Danmark
Telefon: +45 7022 7523
Email: info@fermliving.com
CVR: 30070186

Jurisdiktion

Denne politik er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning.